Europan, empresa especializada en maquinaria para panadería, buscaba diversificar su base de clientes explorando un nuevo mercado: negocios independientes como panaderías artesanales, cafeterías, hoteles boutique y restaurantes con producción propia de pan.
La marca necesitaba adoptar una estrategia digital que le permitiera prospectar de manera más ágil y eficiente, para escalar su presencia en canales digitales.
Cliento implementó una estrategia personalizada, focalizada en las siguientes acciones:
Se configuraron los módulos de marketing y ventas de la plataforma para centralizar la captación de leads y permitir un seguimiento más eficiente, mejorando la trazabilidad comercial.
Además, se activaron workflows personalizados para nutrir a cada tipo de prospecto con contenido relevante y se incorporó WhatsApp Business como canal de atención directa, facilitando respuestas inmediatas y reduciendo los tiempos de respuesta.
El equipo comercial también recibió capacitación especializada para disminuir la curva de aprendizaje y acelerar la adopción de la herramienta.
Se diseñaron ofertas de contenido segmentadas según el perfil del prospecto, mediante recursos de blog y landing pages.
También se produjeron videos explicativos y testimoniales que destacaron la funcionalidad de los equipos y reforzaron la credibilidad de la marca desde las primeras etapas del proceso de compra.
Como parte de esta estrategia, se implementó un pre-cotizador que permitió a los prospectos estimar inversiones de forma rápida y autónoma, mejorando su experiencia y reduciendo fricciones en la etapa inicial de cotización.
Se realizaron mejoras técnicas y de contenido en el sitio web, incluyendo la reestructuración de jerarquía de páginas, optimización de etiquetas meta, incremento de la velocidad de carga y ajustes en la arquitectura de enlazado interno.
Estas acciones facilitaron la indexación por parte de buscadores y potenciaron el posicionamiento de palabras clave estratégicas con alto volumen de búsqueda y relevancia comercial para el sector de panadería profesional.
Europan obtuvo resultados contundentes tras optar por una estrategia integral de Inbound Marketing y maximizar su operación comercial con HubSpot, entre los que destacan:
gracias a la implementación del CRM.
impulsado por una estrategia sólida de contenido y optimización SEO.