Europan multiplica anualmente su cartera de clientes

01. El Desafío

Europan, empresa especializada en maquinaria para panadería, buscaba diversificar su base de clientes explorando un nuevo mercado: negocios independientes como panaderías artesanales, cafeterías, hoteles boutique y restaurantes con producción propia de pan.

La marca necesitaba adoptar una estrategia digital que le permitiera prospectar de manera más ágil y eficiente, para escalar su presencia en canales digitales.

02. La Solución

Cliento implementó una estrategia personalizada, focalizada en las siguientes acciones:

Implementación del CRM de HubSpot

Se configuraron los módulos de marketing y ventas de la plataforma para centralizar la captación de leads y permitir un seguimiento más eficiente, mejorando la trazabilidad comercial.

Además, se activaron workflows personalizados para nutrir a cada tipo de prospecto con contenido relevante y se incorporó WhatsApp Business como canal de atención directa, facilitando respuestas inmediatas y reduciendo los tiempos de respuesta.

El equipo comercial también recibió capacitación especializada para disminuir la curva de aprendizaje y acelerar la adopción de la herramienta.

Desarrollo de contenido de valor

Se diseñaron ofertas de contenido segmentadas según el perfil del prospecto, mediante recursos de blog y landing pages.

También se produjeron videos explicativos y testimoniales que destacaron la funcionalidad de los equipos y reforzaron la credibilidad de la marca desde las primeras etapas del proceso de compra.

Como parte de esta estrategia, se implementó un pre-cotizador que permitió a los prospectos estimar inversiones de forma rápida y autónoma, mejorando su experiencia y reduciendo fricciones en la etapa inicial de cotización.

Optimización de SEO On-Page

Se realizaron mejoras técnicas y de contenido en el sitio web, incluyendo la reestructuración de jerarquía de páginas, optimización de etiquetas meta, incremento de la velocidad de carga y ajustes en la arquitectura de enlazado interno.

Estas acciones facilitaron la indexación por parte de buscadores y potenciaron el posicionamiento de palabras clave estratégicas con alto volumen de búsqueda y relevancia comercial para el sector de panadería profesional.

03. Los Resultados

Europan obtuvo resultados contundentes tras optar por una estrategia integral de Inbound Marketing y maximizar su operación comercial con HubSpot, entre los que destacan: